바람의 이야기, 카이

자동차와 IT의 결합 그리고 카카오톡과 보험의 만남(DB손해보험)


자동차를 구매하는 방식은 그동안 대략 이랬던 것 같습니다. 대리점을 방문해서 딜러를 만나고 가격을 절충하고 서비스를 받는 품목을 정하고 차량을 출고장에서 직접 받거나 또는 탁송을 해서 집 앞에서 받는다. 


이런 방식은 지금도 계속 이어져 오고 있습니다만 시대가 바뀌고 IT 혁명이 불면서 이런 구매 방식에서 벗어나는 움직임들이 목격되고 있습니다. 



국내서는 사전예약을 웹사이트나 전화 그리고 대리점 방문이 아닌 카카오톡으로 손쉽게 진행하는 케이스도 생겨나기 시작했습니다. 


그리고 차량의 판매도 오프라인이 아닌 온라인을 통해서 진행 되기도 하는데 폭스바겐 코리아 같은 경우는 신차인 티구안을 카카오톡 스토어를 통해서 판매를 하기도 했습니다. 


▲ 폭스바겐 티구안 


누구나 쉽게 사용할 수 있는 SNS 인 카카오톡을 통해서 차량을 누구나 손쉽게 구매할 수 있는 시대에 접어든 것 입니다.


아직 이런 움직임이 대중화 되진 않았지만 앞으로 차를 판매하는 방식에 있어서 혁신적인 변화를 기대해 볼 수 있습니다. 중국 최대 전자상거래업체인 알리바바는 미국 자동차 제조사 포드가 손잡고 더욱 혁신적이고 재밌는 방법으로 차를 판매하는 방식을 제안 했는데요. 


▲ 알리바바 자동차 자판기 


올 상반기에 중국 광저우에서 자동차 판매 자판기를 설치 했습니다. 


정말 말 그대로 자동차를 판매하는 자판기인데 크기가 건물 5층 높이에 자동차 42대가 들어 있다고 합니다. 우수 회원 같은 경우 원하는 차량을 선택하고 자판기 버튼을 누르면 10분 안에 판매직원과 접촉할 필요 없이 자동차를 구매할 수 있다고 합니다. 


아직은 보편적인 판매 방식은 아니겠지만 앞으로 이런 다양하고 기발한 방식으로 소비자들은 자동차를 더욱 쉽게 구매할 수 있는 방식들이 등장할 것으로 보입니다. 



자동차 구매 방법도 이렇게 다양해지고 있는 가운데 보험 역시 4차 산업혁명에 반응 하면서 변화하는 시장 환경에 빠르게 대응하고 있습니다. 


저도 올해 자동차 보험을 갱신 하면서 여러가지 상품들을 알아 보았는데요. 아무래도 보장이 많은 상품을 우선적으로 선택하기도 했지만 가격적인 부분 역시 중요한 부분이었습니다.  


그러던 중에 발견한 것이 T맵 연동할인이었습니다. 


평소에 모바일 내비앱으로 T맵을 주로 사용하는데 메뉴중에 안전운전 항목이 있습니다. 만약 안전운전 항목에서 보험회사가 제안하는 일정 점수가 나오면 자동차 보험 10% 할인을 받을 수 있는 부분이 있었습니다. 


▲ T맵 안전운전 자동차보험 할인 특약 


저는 DB손해보험에 가입을 하면서 티맵 안전운전 할인 특약으로 너무 쉽게 10% 할인을 받고 몇만원을 절약할 수 있었습니다. 


그동안 아날로고 이미지가 강했던 자동차 보험이 이렇게 IT 결합 되면서 소비자들에게 유리한 특약을 선보이는 것을 보면서 시대가 변했다는 것을 느낄 수 있었습니다. 


참고로 모든 자동차 보험사에서 티맵 안전운전 10% 할인을 받을 수 있는 것은 아니기 때문에 이 부분은 이용하는 보험사에 확인을 해보시기 바랍니다. 


아무래도 요즘 쇼핑도 다 모바일로 하는 추세이기 때문에 보험시장 역시 모바일환경으로 빠르게 급변하고 있습니다. 그리고 그런 변화에 빠르게 대응하는 보험회사를 소비자들은 선호할 수 밖에 없습니다. 


티맵 안전운전 10% 할인 적용으로 소비자들에게 4차 산업혁명에 빠르게 대응하고 있다는 인식을 심어준 DB손해보험은 최근 국내 최대 모바일 플랫폼 사업자인 카카오와 전략적 업무제휴를 체결 했습니다. 


국민 메신저라고 불리는 카카오톡을 가지고 있는 카카오와 인슈어테크 강자인 DB손해보험 다이렉트가 만들어갈 자동차 보험 업무 프로세서의 변화가 벌써부터 기대가 되네요. 



개인적으로는 카카오 쳇봇 서비스 개발에 기대를 걸고 있습니다. 


이제 보험 선택도 IT 트랜드 흐름에 발 빠르게 맞추어가는 회사를 선택하는 것은 어떨까요? 그래야 좀 더 소비자들에게 유리하고 편리한 상품들을 대거 선보일테니 말입니다. 


by 카이



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